Reklama využíva rôzne médiá, ako sú noviny, rozhlas, televízia alebo webové stránky, aby spotrebiteľov oslovila a vyvolala u nich potrebu nakupovať. V nasledujúcej časti opíšeme niekoľko základných podobností a rozdielov medzi rôznymi formami reklamy.
Základné ciele reklamy sú vo všetkých oblastiach rovnaké
Reklama má sprostredkovať pozitívny imidž, má vytvárať potreby a túžby, má inšpirovať ľudí k nákupu, má zvyšovať obrat a povedomie o značke/produkte alebo službe a má vzbudzovať o ne záujem. Reklamné posolstvá sa zameriavajú na konkrétnu cieľovú skupinu,
ktorú predajcovia veľmi dobre poznajú. Informácie o cieľovej skupine (o jej životnej situácii, túžbach, hodnotách, postojoch alebo finančných možnostiach) sa zakladajú na dlhodobých a presných pozorovaniach a výskumoch. Aby marketing dosiahol požadovaný
účinok a uspokojil špecifické cieľové skupiny, často využíva poznatky zo semiotiky, teórie farieb a dizajnu, komunikačnej vedy a psychológie. Týmto spôsobom je možné reklamné koncepcie presne prispôsobiť príslušným cieľom a požadovanej cieľovej skupine,
ako i médiu a dostupnému priestoru v ňom.
Reklama v televízii, rozhlase, na internete a v aplikáciách sa snaží zintenzívniť svoje posolstvo formou častého opakovania a neustálej prítomnosti. Účelom vysokej frekvencie opakovaní je sprostredkovať cieľovej skupine svoje posolstvo. To však môže vytvoriť
veľký tlak najmä na mladšie deti, pretože je pre ne ťažké uniknúť častým a opakujúcim sa reklamným odkazom. Zároveň to môže byť pre deti frustrujúce, pretože ich prebudené spotrebiteľské túžby zostávajú väčšinou nenaplnené.
Absolútna ochrana pred reklamou tiež nie je vhodným riešením. Dôležitejšia je selekcia vhodných mediálnych obsahov, sprevádzanie dieťaťa pri používaní médií. Je potrebné začať s posilňovaním mediálnej gramotnosti detí v ranom veku.
IZnížiť reklamný tlak môžete deťom pomôcť vtedy, keď s nimi budete hovoriť o ich skúsenostiach. S cieľom podporiť spracovanie dojmov vyvolaných reklamou je potrebné riešiť emocionálne aspekty, ako sú túžby, frustrácia alebo pocit rozrušenia. Rozhovor
môžete začať tým, že s deťmi hravou formou zdokumentujete, ako často ich pri používaní médií vyrušuje reklama. Môžete napríklad spolu počúvať rádio (a pri každom prerušení reklamou nalepiť nálepku na časovú os. Pomocou časovej osi sa vizualizuje
dĺžka používania média a všetky prerušenia reklamou, čo stimuluje diskusiu o téme reklamy
Počet prerušení reklamou:
Graf 3: Časová os zonrazujúca reklamu v priebehu rozhlasového vysielania.
Reklamy v tlači a na plagátoch
Reklamné odkazy v tlačených médiách sú zvyčajne prinášané prostredníctvom pôsobivej kombinácie obrázkov a textu, v zaujímavom grafickom spracovaní. Reklama sa líši od redakčného obsahu písmom alebo využitím pútavých farieb. Niekedy je označená slovom
„reklama“ alebo „inzercia“. Typickým znakom je viditeľné umiestnenie loga spoločnosti alebo produktu. Časopisy a periodiká často obsahujú celé reklamné stránky alebo veľmi veľké reklamy, ktoré sa takmer nelíšia od ostatného redakčného obsahu, preto
si ich mladšie deti nedokážu spojiť s reklamou. Deti si radi prezerajú tlačené časopisy a knihy, podobne ako ich rodičia. Aj keď ešte nevedia čítať, vizuálny odkaz je pre ne dostatočne zrozumiteľný.
Rozhlasová reklama
Dospelí často používajú rádioprijímač ako médium, ktoré ich sprevádza pri iných činnostiach, napríklad pri raňajkách alebo počas jazdy v aute. „Konzumujú” ho náhodne a nevedome. Rozhlasová reklama preto býva jasne oddelená zreteľným signálom a pôsobí
výraznejšie, aby si ju poslucháč vypočul. Reklama v rozhlase využíva špecifické črty, ako sú chytľavé zvučky, strašidelné hlasy, opakovania alebo vtipné slovné hračky. Tieto konštrukčné prvky umožňujú deťom reklamu ľahko rozoznať. Inou špecifickou
črtou rozhlasovej reklamy je jej neustále opakovanie. To podnecuje deti, aby si tiež slová reklamy opakovali alebo sa pridali k pútavému popevku. Rozhlasové reklamné spoty sú zvyčajne krátke, čo priťahuje pozornosť detí. Zvukové reklamné odkazy sa
tak rýchlo dostanú do detskej pamäti (ale aj pamäti dospelých), čo môže výrazne ovplyvniť spotrebiteľské rozhodnutia o kúpe a výbere značky.
Televízna reklama
Televízna reklama priťahuje pozornosť malých detí pomocou farebných obrazov, vtipnej a podmanivej hudby a krátkych príbehov. Okrem toho sa v nej často používa jazyk, ktorý sa vyznačuje rýmami, krátkymi vetami a inými jazykovými ozdobami. Vďaka tomu sú
vzhľadom na vývin jazyka reklamné posolstvá pre deti zaujímavejšie a zrozumiteľnejšie. Súkromné televízne stanice vysielajú reklamu pre deti hlavne počas programov pre deti. Reklamné klipy sú umiestnené na vybranom mieste v programe a sú zoskupené
podľa tém, tak ako v prípade cieľovej skupiny dospelých. Napríklad pred a po programe o zvieratách nasledujú reklamy na produkty, ktoré osobitne oslovujú detského výskumníckeho ducha. Reklamy na bábiky sa budú pravdepodobne vysielať v priebehu programu
„pre dievčatá“. V televízii však deti môžu vidieť aj reklamy určené dospelým. V niektorých prípadoch môžu takéto spoty narušiť vývin detí, a preto by sa nemali vysielať v priebehu dňa. Štúdie ukazujú, že deti vo veku od troch do šiestich rokov nevedia
v televízii rozlišovať medzi reklamou a samotným programom.
Až deti vo veku sedem a viac rokov si uvedomujú, že zámerom reklamy je niečo predať. Od jedenástich rokov začnú deti považovať reklamu za nedôveryhodnú. Na to, aby dokázali televíznu reklamu spoľahlivo odlíšiť od skutočných programov, potrebujú jej komplexne porozumieť. Takéto porozumenie deti predškolského veku zvyčajne nemajú.
Deti však môžu reklamu ľahko identifikovať pomocou niekoľkých jej charakteristických čŕt. Užitočnými znakmi identifikácie pre deti môžu byť napríklad:
- audiovizuálne zvučky na jej začiatku alebo na jej konci,
- názvy výrobkov a značiek
- a chýbajúce logo televíznej stanice, ktoré sa počas komerčnej prestávky nezobrazuje.
Online reklama
Online médiá ponúkajú nové formy reklamy, ktoré využívajú širokú škálu technických možností. Na webových stránkach nájdete napríklad reklamné bannery, ktoré okrem známych funkcií reklamy v tlači využívajú aj farebné efekty, zvuky alebo meniaci sa obsah.
Na sociálnych sieťach sa reklama zvyčajne zobrazuje v personalizovanej forme medzi statusmi alebo na okraji stránky, zatiaľ čo do videí sa vkladajú audiovizuálne reklamné klipy. Keďže niektoré formy reklamy sú zámerne navrhnuté tak, aby neboli okamžite
rozpoznané ako reklama, niekedy je aj pre dospelých ťažké jasne rozlíšiť medzi reálnym obsahom a reklamou. Je ťažké identifikovať jasné a jednoznačné charakteristiky online reklamy. Je len zopár charakteristík, ktoré deti môžu sledovať. Patria medzi
ne napríklad:
- údaje o cenách,
- ilustrácie výrobkov a značiek,
- výzvy na nákup a štítky s nápisom „reklama“ alebo „inzercia“.
Deti online reklamu často vnímajú ako nepríjemnú a vyrušujúcu. Napríklad je pre nich ťažké kliknúť mimo veľké reklamné okná zakrývajúce skutočnú webovú stránku bez pomoci. Okrem toho pri online médiách sa zvyšuje riziko, že deti uvidia reklamu s nevhodným
obsahom. Vždy treba zabezpečiť, aby deti navštevovali iba webové stránky určené deťom, a to aj vtedy, ak ich sprevádzajú dospelí. V prípade online programov pre deti je preto známkou skutočnej kvality, ak tieto ponuky neobsahujú reklamu a deti sú
pred ňou chránené.
Rôzne formy online reklamy
Reklama v aplikáciách
V bezplatných aplikáciách často nájdete reklamu vo forme vložených obrázkov, nahratých videí alebo malých reklamných bannerov. Platené verzie aplikácií sú väčšinou bez reklám. Samostatnou formou reklamy v aplikáciách sú takzvané „nákupy v rámci aplikácie“
alebo „položky v rámci aplikácie“. To znamená, že napríklad v bezplatnej hernej aplikácii je možné zakúpiť ďalšie materiály, ktoré pomôžu hráčovi rýchlejšie dosiahnuť cieľ hry. Zatiaľ čo veľké reklamy v aplikáciách, ako sú transparenty, videá alebo
kontextové okná, možno zvyčajne identifikovať podľa rozdielov vo vzhľade a ponúkanom obsahu. Zodpovedajúce odporúčania týkajúce sa nákupu položiek v aplikácii sa dajú zvyčajne identifikovať iba po starostlivom prečítaní správy, a preto často nie sú
jednoznačne rozpoznané ako reklama. Pri výbere aplikácií pre deti by sa malo dbať aj na to, aby neobsahovali reklamu. Deti zvyčajne považujú prerušenie spôsobené reklamou za nepríjemné, napríklad počas hry. Závažnejšie sú však riziká spojené s reklamou
v rámci aplikácií. Na jednej strane môžu deti nadobúdať a platiť za digitálne ponuky bez toho, aby si to uvedomovali a bez súhlasu svojich rodičov. Na druhej strane existuje nebezpečenstvo, že reklama môže zobrazovať nevhodné témy.
Otázky na porozumenie
1. Viete vymenovať niekoľko základných cieľov rôznych foriem reklamy?
2. Aké charakteristiky používa televízna reklama na prilákanie pozornosti malých detí?
3. Je riešením deti úplná ochrana detí pre reklamou v médiách? Prečo? / Prečo nie?
4. Ako môžete v MŠ zmenšiť tlak reklamy na deti?